服務內容

新廣義 長照機構 冀望透過傳承長輩的愛與智慧,致力改善高齡銀髮族的生活環境,提升長期照護服務品質,並導入智慧照護科技系統提升高齡銀髮生活品質,讓照護人員縮短瞭解被照顧者的習性與需求,提供個別化的服務,使長輩感受到尊重,讓被照顧者家屬在第一時間透過專屬APP關心長輩的狀況,增進家庭和諧。  

服務安心宣言

六大安心指標

量身訂做照顧計畫

針對機構內長輩的身心狀況、家庭及社會支持情形建立專屬照顧計畫及改善措施,並定期評估具體成效。

客戶權益保障

機構針對家屬與長輩的意見反饋及申訴皆有專人負責追蹤,並定期舉行滿意度調查。

跨專業服務及定期評估

針對長輩身心狀況,我們會給予家屬轉介醫療、營養、復健等專業服務之建議,且每年定期舉辦跨專業服務討論會,為長輩需求實施評估。

標準化的作業流程

我們相當重視照護品質,機構內部之例行作業及緊急應變皆訂有標準流程。

全面性身體健康檢查

對於內部工作人員及新進長輩,我們皆要求至醫療院所進行一次完整健康檢查,掌握長輩身體狀況,以避免機構內傳染病之發生。並與醫療院所合作健檢方案。

公開透明的收費標準

新廣義之服務項目係依政府公定長照2.0補助標準收費,其他自費服務項目皆有明確標示,家屬可自行決定使用與否。

多元服務項目

比起安養機構,新廣義日照中心更著重於長輩生活的價值,每天規劃不同的活動課程,充實長輩晚年生活。依照長輩需求,提供完善的長照服務。

浴足

01.

日間照顧

我們提供安全衛生的環境,並有聯誼、才藝、運動等課程,讓長輩們有機會互相交流,以及各種日常生活中的照顧及自立訓練,延緩失智失能。

抹口紅

02.

喘息服務

當家屬事務繁忙或長達數日不在家無法照顧長輩時,我們提供優質的夜宿環境及夜間照顧,讓您放心出門,安心回家。

購物練習

03.

居家服務

長輩今天不願意出門?別擔心,我們提供專業的居家服務,到府協助長輩日常生活工作。

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